岡田ひろふみ電話相談 on Port｜ビデオ通話プラットホーム

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利用規約: 本規約は、株式会社スプレッドワン（以下「当社」といいます。）が提供するインターネットを通じたコミュニケーションサービスであるPortに関連するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。第１条　定義本規約では、以下の用語を使用します。・「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。・「投稿コンテンツ」とは、本サービスに投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。・「通話データ」とは、本サービスを通じて、やり取りされる音声或いは映像のデータのことをいいます。・「ユーザ」とは、本サービスをアクセスし利用するユーザのことをいいます。・「Port会員」とは、当社によって定められた方法により入会を申請しアカウントを発行したユーザのことをいいます。・「Port Pro会員」とは、Portを通じてPort会員とコミュニケーションを取ることにより、Portポイント(pt)を通じて課金をするユーザのことをいいます。・「Portポイント(pt)」とは、本サービスにおいて有償で提供されるサービスまたはコンテンツと交換可能な前払式支払手段およびこれに類するもののことをいいます。第２条　規約への合意・ユーザは、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザは、本規約に同意の上で本サービスを利用しているものとみなします。・ユーザが未成年者である場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。第３条　Port会員 Port会員とは、本規約を承認の上、インターネットを通じて当社にて運営される本サービスの利用のために、Port会員として入会を申し込み、運営会社が入会を認めた者のことをいいます。Port会員は会員資格を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。第４条　Port Pro会員の資格 Port Pro会員とは、本規約を承認の上、インターネットを通じて本サービスを通じて、Portユーザとのコミュニケーションによって課金することのできるユーザのことをいいます。Port Pro会員として本サービスを利用するため利用のためにアカウントの発行を申し込み、運営会社が入会を認めた者のことをいいます。Port Pro会員は会員資格を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。第５条　規約の変更当社は、Portを利用するユーザに事前の予告なく、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更した際、本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。第６条　Port会員および、Port Pro会員への入会 Port会員およびPort Pro会員は、本規約を承認の上、当社の定める手続きにより当社に入会を申し込むものとします。入会希望者が未成年である場合は、本サービスを利用することについて、法定代理人の同意を得るものとします。第７条　ID、パスワードの保管責任 Port会員およびPort Pro会員は申請したID(メールアドレス)、パスワードの管理責任を負うものとします。 Port会員およびPort Pro会員は、会員資格を有する間、ID 及びパスワードを第三者に利用させ、または、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。 ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はPort会員が負うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。 Port会員およびPort Pro会員は、パスワードが第三者に漏えいした場合、直ちにサービスを通じて変更を行うものとし、当社より指示がある場合にはこれに従うものとします。第８条　「投稿コンテンツ」「通話データ」について「投稿コンテンツ」「通話情報」については、これを発信したPort会員およびPort Pro会員が全責任を負うものとします。Port会員およびPort Pro会員は以下の情報を発信することはできません。・他人の名誉または信用を毀損する恐れのあるもの・他人を不快にする恐れのあるもの・わいせつな表現またはヌード画像を含むもの・詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの・個人または団体に対して差別、偏見、憎悪、嫌がらせを助長するもの・暴力的もしくは脅迫的なもの・他人の権利を侵害するもの・コンピューターウィルスを含むもの・宗教団体への勧誘・異性交際を求めるもの・公序良俗に反するもの・法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの・その他当社が不適当と判断したもの当社は、会員情報が本規約に違反する場合、当社が不適当と判断した場合には、会員情報を削除することができるものとし、会員資格をはく奪することができるものとします。またPort会員間で送受信される情報のうち、閲覧できる会員が特定された情報を、令状等による場合を除き、当社、第三者が閲覧することはありません。第９条　個人情報について Port会員およびPort Pro会員にご登録いただく方は、当社から指定された情報を登録する必要があります。またPort会員およびPort Pro会員は以下の目的で個人情報を利用することを承諾するものとします。当社は、Port会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。・料金請求、課金計算のため。・本人確認、会員認証サービスのため。・当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため。・当社及び第三者の商品等の広告または宣伝のため。・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため。・アンケートの実施のため。・懸賞、キャンペーンの実施のため。・マーケティングデータの調査、統計、分析のため。・決済サービス、送金、物流サービスの提供のため。・新サービス、新機能の開発のため。・システムの維持、不具合対応のため。・その他、当社が実施を決定したマーケティングを実施するため。当社は、以下に定める場合には、Port会員およびPort Pro会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。・Port会員およびPort Pro会員同意がある場合・裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合・会員が当社に対し支払うべき料金その他の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合・当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合・当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合・当社の権利行使に必要な場合・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合・個人情報保護法その他の法令により認められた場合・当社は、Port会員に対し、第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、会員はこれを予め承諾するものとします。第１０条　その他の情報の取得及び利用について当社は、本サービス及び本サービスに付随するサービスの提供のために、当社が取得した情報のうち、個人情報に該当しない情報を統計情報としたものを第三者に提供できるものとします。第１１条　会員規約の違反等について Port会員およびPort Pro会員が以下の各号に該当した場合、当社は、当社の定める期間、本サービスの一部もしくは全部の利用を認めないこと、又は、Port会員の会員資格を取り消すことができるものとします。ただし、この場合も当社が受領した料金を返還しないものとします。・会員登録申込みの際の個人情報登録、及びPort会員およびPort Pro会員となった後の個人情報変更において、その内容に虚偽や不正があった場合、または当社が特に認めた場合を除き重複した会員登録があった場合。・本サービスを利用せずに 1 年以上が経過した場合。・他のPort会員およびPort Pro会員に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合。・反社会的勢力と不適切な関係にあると当社が合理的に判断した場合・本規約及び個別規約に違反した場合。・その他、Port会員およびPort Pro会員として不適切であると当社が合理的に判断した場合。・当社が会員資格を取り消した Port会員およびPort Pro会員は再入会することはできません。・当社の措置によりPort会員およびPort Pro会員に損害が生じても、当社は、一切損害を賠償しません。第１２条　サービスの提供条件・当社は、メンテナンス等のために事前に通知することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。・本サービスを利用するために必要な機器、通信手段などは、ユーザの費用と責任で備えるものとします。・当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。・当社は、当社が提供するアプリケーションを現状有姿で提供するものであり、アプリケーションに瑕疵のないことを保証しません。第１３条　禁止事項 Port会員およびPort Pro会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。・当社が提供するアプリケーションが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブルまたはリバースエンジニアリングすること。・他のPort会員およびPort Pro会員の個人情報、または会員情報を違法、不適切に収集、利用すること。・他の個人または団体になりすまし、または他の個人または団体と関係があるように不当に見せかけること。・他のPort会員およびPort Pro会員の ID、パスワード、投稿コンテンツ、通話データを入手しようとすること。・迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること。・ボットなどの自動化された手段を用いて本サービスを利用すること・本サービスを変更または妨げることを目的に利用すること・本サービスのバグ、誤動作を利用すること・詐欺的行為をすること・その他当社が不適当と判断するもの第１４条　Portポイント(pt)制度 Port会員は、Port Pro会員との有料のビデオ通話ほか、当社の定めたサービスをご利用いただく際にPortポイント(pt)をご購入いただく必要があります。Port会員は、Portポイント(pt)を当社の定める方法により使用することで、当社の定める範囲のコンテンツの使用権を取得することができるものとします。Portポイント(pt)は当社の指定するサービス内でのみ使用することができます。 Port会員は、購入したPortポイント(pt)の払戻しを求めることはできないものとします。 Port会員が退会等により本サービスの利用資格を喪失した場合は、未使用分のPortポイント(pt)は消滅するものとします。Port会員が本サービスを通じて取得したPortポイント(pt)の使用期限は、Portポイント(pt)購入日から180日以内とし、180日でPortポイント(pt)は消滅するものとします。また、退会時にPortポイント(pt)は消滅します。期限切れ或いは大会によるPortポイント(pt)の消滅が発生した際、Portポイント(pt)の残高に関わらず、消滅したPortポイント(pt)について当社はその補償には一切応じないものとします。第１５条　サービスの利用料金 Port会員は、当社の定めるビデオ通話などのサービスを利用する場合には、Port Pro会員により定められたをPortポイント(pt)購入により支払うものとします。また、当社は理由の如何にかかわらず、すでに支払われた利用料金を一切返還しません。第１６条　Port Pro会員の料金設定、売上、振込みについて Port Pro会員は、自らPort会員との通話料金を設定できるものとします。また、売上の振り込みについては、当社の指定に従うものとし原則として、Port Pro用の管理サイトより依頼し、依頼を受けたのち、当社にて送金処理を行うものとします。この際、依頼の状況により入金業務のタイミングが数日かかることがありますが、その旨を事前に了承するものとし、そのことに起因してうけた損害等に関して、当社は一切補償しないものとします。ます。また、振込手数料については、Port Pro会員の負担にて送金するものとします。当サービスの停止や不具合などによる売上の減少や損害などについても当社は一切の責任を負わないものとします。第１７条　サービス使用許諾の条件 Port会員およびPort Pro会員は、本サービスを、インターネットを通じて当社の指定する設備に接続し、当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。本サービス内で当社が提供する全てのサービスに関する権利は当社または当社にコンテンツの配信を許諾もしくはコンテンツの配信を委託した権利者に帰属するものとし、Port会員に対し、当社が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。 Port会員およびPort Pro会員は、本サービスにおいて得られるいかなる情報も複製、翻案、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。第１８条　当社の責任当社は、本サービスの内容、ならびに Port会員およびPort Pro会員が本サービスの通話データや投稿コンテンツを通じて入手した情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる責任も負わないものとします。 Port会員およびPort Pro会員は自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、通信の不具合や切断などを含め当社は本サービスにおける一切の事項について何らの責任を負いません。 Port会員およびPort Pro会員は日本の法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してPort会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。本規約において当社の責任について規定していない場合で、当社の責めに帰すべき事由により Port会員およびPort Pro会員に損害が生じた場合、当社は、１万円を上限として賠償するものとします。当社は、本サービスに関して、Port会員とPort Pro会員間、Port会員同士、または、Port Pro会員同士、もしくはその他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決するものとします。第１９条　登録事項の変更 Port会員およびPort Pro会員は、メールアドレス等の登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。 Port会員およびPort Pro会員は、登録事項を変更したことを当社に届け出なかった場合、本サービスを利用できなくなることがあります。第２０条　当社からの通知当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することまたは当社が提供するアプリケーションの機能を用いた通知方法をもって行い、メールまたはアプリケーションによる通知が通常到達すべきときに到達したものとします。第２１条　サービス廃止当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。第２２条　退会 Port会員およびPort Pro会員は、当社の定める手続きにより退会することができます。当社は、Port会員およびPort Pro会員が退会した場合も当社が受領した有料サービスの料金を返還しないものとします。第２３条　準拠法本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。第２４条　管轄裁判所本サービスに関し、Port会員およびPort Pro会員と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第１審の専属的管轄裁判所とします。以上 2020年4月27日; 戻る

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対応方法について
〈iOS15の不具合〉

iOS15でのブラウザ経由の通話にて、スピーカーの音量調節ができないというiOS15の不具合に起因する不具合が発生しております。

〈対応方法〉

イヤフォンを使用することにより音量調節が可能となります。

〈お詫び〉

ご迷惑をおかけいたしまして誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

通信環境が不安定なため、接続できませんでした。
お手数おかけしますが、通信環境のよいところで、再度お試しください。
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